Вход и регистрация.

1. Почему я не могу войти в систему?

Существует несколько возможных причин. Прежде всего убедитесь, что Вы правильно вводите логин пользователя и пароль. Если данные введены правильно, свяжитесь с Администратором системы, чтобы проверить, не был ли Вам закрыт доступ к системе.

Кто такие администраторы? Администраторы — это пользователи, наделённые высшим уровнем контроля над системой. Они могут управлять всеми аспектами работы в системе, включая разграничение прав доступа, отключение пользователей, создание групп пользователей, назначение ролей и т.п. Узнать о том,кто является Администратором системы можно узнать во вкладке "Пользователи системы" в разделе "Прочее".

Если Вы являетесь Администратором и не можете войти в систему, Вы можете связаться с нашей техподдержкой, подробно описав свою проблему.

2. Почему мне периодически приходится повторять ввод логина и пароля?

Если Вы не отметили пункт "Не выходить из системы", то при каждом входе в системы Вам придется вводить логин и пароль. Это сделано для того,чтобы никто другой не смог воспользоваться Вашей учетной записью. Для того чтобы Вам не приходилось повторять ввод логина и пароля, выберите указанный пункт при входе в систему. Не рекомендуется этого делать при работе на общедоступном компьютере.

 

3. Я забыл пароль!

Ваш пароль можно восстановить. На странице входа Вам необходимо нажать кнопку "Восстановить пароль":

После нажатия кнопки откроется новое окно:

Необходимо нажать кнопку "Выслать пароль". На электронный адрес, который Вы указывали при регистрации, придет письмо с данными о Вашем пароле.

 

 

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.